» Глоссарий
Глоссарий
Все термины
0-9 A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я
0-9 A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я
- Эмоциональные продажи
- это умение строить процесс продажи, используя навыки эмоциональной компетентности, т.е. осознавая эмоции, которые испытываете Вы и Ваш клиент в процессе продажи, и управляя ими
- детально
- Эмпатия
- это понимание эмоционального состояния другого человека посредством его мимики, жестов, поступков и т.д., а также способность передать ему это понимание.
- детально
- Эффект Пигмалиона
- Эффект Пигмалиона – термин, обозначающий психологический феномен оправдывающихся ожиданий («что хотели, то и получили»).
- детально
ICQ:
426-361-793
Расписание тренингов
Ближайшие мероприятия
07.02.12
EQ Мастерская (Развитие Эмоциональной Компетентности)
09.02.12 Презентация программы "Эмоциональная компетентность. Новое качество управления"
Все новости
09.02.12 Презентация программы "Эмоциональная компетентность. Новое качество управления"
Новости центра
29.01.12
В ЭКваторе появилась новая программа тренинга - "Системное мышление"
16.01.12 EQuator примет участие в выставке по кадровому менеджменту HRM Expo
Задать вопрос
16.01.12 EQuator примет участие в выставке по кадровому менеджменту HRM Expo




Дизайн студии