Тренинги вместо MBA

Андрей Руденко, Оксана Гончарова, "Ведомости"

Многие российские компании предпочитают заказывать краткосрочные тренинги вместо того, чтобы посылать сотрудников в бизнес-школы

Российские компании вкладывают деньги в обучение сотрудников и все чаще прибегают к помощи краткосрочных тренинговых программ. Они не требуют больших затрат, легко адаптируются к любому количеству участников и почти не отвлекают сотрудников от работы. При этом компании используют такие тренинги для решения не только текущих, но и стратегических задач.

По данным исследования заработных плат и компенсаций рекрутинговой компании АНКОР, в 2004 г. в России средства на обучение и повышение квалификации своих сотрудников выделяют 100% российских и 91% иностранных компаний, работающих на российском рынке. При этом первые на обучение одного специалиста в среднем тратили от $200 до $600 в год, а вторые — от $900 до $1750. Как отмечает Руслан Никифоров, управляющий партнер консалтинговой компании AMT Consulting Group, в России пока еще не так много компаний, которые отправляют своих сотрудников в бизнес-школы. При этом, как правило, такой привилегией пользуются топ-менеджеры. По его словам, так происходит потому, что, “во-первых, не все российские компании научились планировать повышение квалификации своих сотрудников и имеют утвержденный для этих целей бюджет, во-вторых, обучение часто строится по остаточному принципу (”если будут деньги“), в-третьих, не все компании умеют оценивать эффективность инвестиций в образование”.

По данным опроса, проведенного в рамках проекта HRM.ru компании Begin Group, среди 570 менеджеров по персоналу российских компаний в тренинговые компании обращаются 60% организаций. Как отмечает Анастасия Каслина, руководитель отдела информационной поддержки кадрового менеджмента Begin Group, стоимость “одного дня корпоративного тренинга колеблется от $1500 до $3000, а место для одного сотрудника на открытом тренинге стоит $200-800”, готовность же компании заплатить ту или иную сумму “полностью зависит от отрасли, в которой она работает, численности персонала, наличия филиалов, скорости роста сотрудников, конкуренции за персонал в данной отрасли”.

Никифоров также замечает, что “без учета затрат на организацию обучения, наличие вспомогательной техники, тиражирование материалов и прочих сопутствующих расходов стандартные тренинги (тренинги продаж, переговоров, командообразования и т. д.) стоят в Москве в среднем $1500 за один тренинг в день, тренинги по развитию общих управленческих навыков (ситуационное руководство, делегирование и т. д.) — $1800-2000”.

Марина Рябоконь, директор по персоналу управляющей компании “Пиоглобал”, отмечает, что нередко возникает проблема эффективных коммуникаций внутри компании. Именно для ее решения весь менеджмент прошел четырехдневную программу Looking Glass в тренинговой компании CBSD. “Преимущество этого тренинга в том, что управленческий состав на четыре дня отрывается от повседневной деятельности и фактически формирует новую компанию”, — рассказывает Рябоконь. В первый день на ролевом тренинге, рассказывает она, сотрудники сами выбирают себе должности и решают бизнес-кейсы, основанные на реальной практике. В то же время бизнес-тренеры тщательно наблюдают за каждым менеджером, фиксируют его действия на видеокамеру, и на следующий день проводится детальный анализ работы. Помимо того что после тренинга сотрудники начинают понимать специфику работы коллег из других департаментов, продолжает эксперт, они могут со стороны оценить свои действия в течение рабочего дня, понять и проанализировать ошибки. В результате менеджмент компании начинает говорить на одном деловом языке, а это позволяет значительно улучшить качество и скорость принимаемых управленческих решений.