» Тренинг для тренеров » Как выбрать тренинг для тренеров?

Как выбрать тренинг для тренеров?

Что такое хороший тренинг для тренеров?

Основная задача любого хорошего тренинга – это, прежде всего, наработка навыков. Таким образом, задача тренинга тренеров - наработать навыки ведения тренингов, чтобы участник такого курса мог самостоятельно разрабатывать и проводить тренинги. Если же участник Курса уже имеет опыт в этой области - то существенно повысить свой профессиональный уровень. Исходя из этого, хороший тренинг для тренеров - тот, на котором участники могут получить достаточное количество ситуаций для наработки тренерских навыков: составления упражнений и сценариев тренингов, проведения упражнений и тренинговых блоков и т.п. Другими словами, такой курс практически не содержит теоретического материала, который в наше время можно узнать в специальной литературе или Интернете. База хорошего тренинга тренеров – практическая работа участников в качестве ведущих с последующей обратной связью от участников и тренеров. Только такой формат работы позволит нарабатывать и реально совершенствовать навыки ведения тренинга, развивать свой стиль работы

Насколько длительной должна быть программа тренинга для тренеров? Сколько нужно учиться, чтобы стать тренером?

Для того чтобы тренинг для тренеров давал возможность освоить новую профессию и значительно повысить свою квалификацию, несомненно, он должен быть достаточно длительным. Получить новые знания о профессии тренера можно и за два-три дня. А для наработки новых навыков требуется время и большое количество практики – участнику необходимо получить опыт, проанализировать этот опыт и обратную связь от других участников, понять, какой навык и каким образом он будет совершенствовать, затем снова проверить полученный навык на группе… А тренеру необходимо владеть огромным количеством навыков! Для того чтобы каждый из участников имел возможность несколько раз в течение курса поработать в группе в качестве тренера, тренинг тренеров должен быть достаточно длительным. По нашему опыту, минимальная длительность тренинга для тренеров составляет около четырех-шести месяцев, максимальная – пожалуй, не более двух лет…

Даже если тренинг тренеров предназначен для опытных тренеров, для практики все равно необходимо достаточно большое время. Такие программы могут длится 10-14 дней.

Исключение составляют узкоспециализированные программы, которые обычно проводятся скорее в семинарском, чем тренинговом формате, и предполагают передачу знаний, а не навыков (например, «Использование видеофрагментов в тренинге»). Такие программы могут быть и краткосрочными: от нескольких часов до нескольких дней.

- Сможет ли человек, который никогда не вел тренинги, стать хорошим тренером после окончания подобного курса?

Трудно сказать однозначно. Все зависит от мотивации такого человека. Конечно, только одного обучения, даже с большим количеством практики, недостаточно, чтобы действительно стать тренером - необходима работа с реальными группами. При этом, как показывает наш опыт, мотивированные участники уже после первого модуля обучения начинают искать возможности для "настоящей" работы тренером. Кто-то начинает с тренингов для студентов, кто-то собирает группу из знакомых, кто-то договоривается со знакомыми менеджерами по персоналу о возможности провести тренинг. Такие участники очень быстро набирают опыт и к концу обучения на курса уже начинают работать за хорошие деньги. Участники, мотивация которых не столь высока, часто оттягивают работу с реальными группами. Они, конечно, тоже могут со временем стать тренерами, но времени на это понадобится больше. Наконец, есть участники, которые в ходе обучения понимают, что они вообще не хотят работать тренером, что называется, это "не для них". Они с удовольствием используют полученные навыки в повседневной жизни, иногда даже проводят 1-2 тренинга из любопытства, но не стремятся сделать это делом своей жизни. Так что все зависит от конкретного человека. При этом с уверенностью могу сказать, что если человек хочет стать тренером - он им станет.

Что должна содержать программа полноценного курса тренинга для тренеров? Какие темы являются обязательными, а какие - возможными дополнительными?

Полноценная программа тренинга для тренеров должна содержать:
1. Информацию: о структуре тренинга; основных принципах и правилах его создания; о согласованности целей тренинга с его содержанием; о видах, формах проведения тренингов; основных инструментах тренерской работы; законах распределения внимания; об этапах развития группы; способах управления энергией группы, а также об этапах работы с корпоративным заказчиком (оценка потребности в обучении, оценка эффективности обучения и пр.)
2. Наработку навыков: эмоциональной компетентности, коммуникации, управления групповой динамикой; ведения переговоров, влияния и противодействия влиянию, уверенного ассертивного поведения, публичных выступлений, а также навыков написания упражнений и разработки дизайна тренинга.
Дополнительно (если позволяет длительность курса) в тренинг тренеров можно включить следующие темы:
- оценка персонала и аттестация;

- специфика разработки и проведения конкретных тренингов (продаж, управленческих и т.п.)
- постановка и достижение целей;

- тайм-менеджмент;
- коучинг и наставничество;
- технологии проведения мозговых штурмов, стратегических сессий и других групповых процедур;

- элементы актерского мастерства и управление своим голосом.

Чему должно уделяться наибольшее внимание на тренинге тренеров?

На наш взгляд, основное внимание на тренинге для тренеров должно уделяться навыкам работы с группой и развитию эмоциональной компетентности тренера. Именно эти навыки являются базовыми для тренера, позволяют тренеру быть уверенным в себе и гибким в процессе работы с группой, хорошо работать с разными, в том числе и «трудными» участниками и сохранять собственное психологическое здоровье и силы даже в случае больших нагрузок. Тренер, владеющий этими навыками, эффективен по всем четырем уровням оценки обучения по Киркпатрику: он нравится участникам, передает им свои знания и опыт, помогает нарабатывать новые навыки и достигает необходимого результата обучения.

Насколько много практики должно быть в тренинге тренеров и в каком виде?

Есть только один способ научиться проводить тренинги – проводить их. Поэтому основу тренинга для тренеров должна составлять практика, причем ее должно быть много. Вся необходимая для работы тренера теория сейчас легко доступна: существует большое количество книг и Интернет-ресурсов, посвященных ведению тренингов. Практика – это та часть тренинга тренеров, когда участники группы работают тренерами в своей группе. Каждый периодически занимает место тренера и проводит какую-либо часть тренинга (разминку, смысловое упражнение или целый тренинговый блок). После этого необходим анализ работы тренера в виде конструктивной обратной связи: что в его работе сейчас было эффективно, что и как стоит изменить для повышения качества работы. Обратная связь после проведения упражнений – лучшее, что может получить от тренинга тренеров и начинающий, и достаточно опытный тренер.

Начинающие тренеры часто ошибочно прогнозируют, как будет проходить то или иное упражнение на практике. Отличное упражнение, подробно описанное в книге, в реальной группе может пойти совершенно по-другому, занять значительно больше времени или вообще работать не на ту цель, которую планировал тренер. Благодаря практической работе у тренеров формируется навык перекладывания упражнения с книги в реальный тренинг: как оно может проходить, сколько реально времени может занять, с какими подводными камнями есть риск столкнуться.

Опытный тренер часто проводит свои тренинги «по накатанной»: так, как уже привык за время практики. Обратная связь от группы может помочь ему увидеть привычные упражнения «свежим взглядом», определить, что можно улучшить в своей работе, отшлифовать стиль ведения тренингов.

Хорошо, если в курс включены тренинги, которые участники курса проходят как обычные участники тренинга. Возможность ощутить, как работают те или иные упражнения и техники, на собственном опыте чрезвычайно важна для будущего тренера и может помочь избежать многих ошибок в дальнейшем.

Какими должны быть ведущие тренерского курса?

Профессионализм ведущих тренинга тренеров – залог его эффективности. Именно поэтому обязательный этап при выборе тренинга тренеров – посещение презентации курса, на которой будущие участники могут познакомиться с ведущими и увидеть стиль их работы. Программа курса подготовки тренеров может быть составлена сколь угодно качественно и профессионально, но, если участнику не нравится стиль работы тренера, то эффективным такое обучение не будет.

Хорошо, когда тренинг тренеров ведут несколько ведущих: это позволяет участникам увидеть и сравнить различные стили ведения тренинга. Еще лучше, если среди ведущих есть и мужчины, и женщины, поскольку информация, поданная в разных вариантах (мужчиной и женщиной) лучше усваивается.

Важно, чтобы ведущие обладали большим опытом ведения тренингов, проводить которые они учат. Если это курс подготовки тренеров личностных тренингов, то ведущий должен обладать большим опытом ведения тренингов личностного роста, если это курс подготовки бизнес-тренеров – то большой опыт работы с компаниями по развитию бизнес-навыков. Тогда ведущий в ходе обучения может приводить «живые» примеры из личной практики и рассказывать о возможных «подводных камнях», в которыми может столкнуться начинающий тренер на том или ином этапе работы.

Что касается образования ведущих, то оно может быть различным: есть хорошие тренеры-психологи, есть и хорошие тренеры, пришедшие в эту профессию из бизнеса и не имеющие психологического образования. Важно, чтобы тренер не только хорошо умел вести тренинги, но и успешно передавать этот опыт другим. Такую информацию можно получить из живого общения с тренером или познакомившись с отзывами выпускников тренинга тренеров.

Итак, как может выглядеть алгоритм выбора тренинга тренеров?

В первую очередь, четко определите, какие цели вы хотите достичь в результате своего обучения. Исходя из этого вы сможете предполагать, какая длительность курса будет для вас оптимальной и что обязательно должно быть в программе тренинга.

После этого изучите предложения тренинговых компаний, посмотрите программы тренингов и отзывы участников. Стоит позвонить в тренинговые компании и спросить, насколько давно существует курс, сколько человек прошли обучение и где сейчас работают выпускники конкретного курса. Можно также попросить контакты нескольких выпускников и пообщаться с ними лично: с какими целями они обучались, каких результатов достигали, какие плюсы и минусы обучения они могут вам назвать.

Выберите несколько наиболее понравившихся вам предложений и уточните, каким образом вы можете пообщаться с ведущими курса: есть ли презентации программы или можете ли вы просто встретиться и поговорить с теми тренерами, которые будут непосредственно проводить курс. Подготовьте вопросы, которые вас интересуют. Обязательно спросите, каким образом будут нарабатываться навыки ведения тренингов и какая часть обучения отводится под практику. Можно спросить тренера о его стиле ведения тренинга, о том, что он вкладывает в понятие «тренинга» и какими идеями и принципами руководствуется в своей работе. И в конечном счете выбирайте курс по принципу «нравится/не нравится». Тогда вы получите то обучение, которое наилучшим образом будет соответствовать вашему стилю работы как тренера (даже если вы пока не знаете, каким будет этот стиль).

Вернуться к стандартному виду

{