Развитие эмоционального интеллекта в компаниях: что, зачем, как?

Статья описывает комплексный подход к развитию эмоционального интеллекта в компаниях. Авторы рассматривают трудности, с которыми может столкнуться HR-специалист, желающий внедрить EQ, и приводят рекомендации по развитию эмоционального интеллекта сотрудников. Отдельно они останавливаются на том, как можно включить обучение EQ в программы развития профессиональных навыков и компетенций.

Содержание статьи

• Что такое эмоциональный интеллект
• Как измерить эмоциональный интеллект?
• Как без помощи теста определить уровень развития эмоционального интеллекта другого человека?
• Почему так сложно развивать эмоциональный интеллект?

— Отношение к эмоциям в бизнесе
— Неумение осознавать эмоции
— Ограничивающие убеждения
— Приравнивание эмоционального интеллекта к хорошему поведению

• Как развивать эмоциональный интеллект?

— Изменение отношения к эмоциям
— Рассмотрение компании и бизнес-процессов с точки зрения эмоций
— Тренинги развития эмоционального интеллекта

• Приложение. Форма самооценки навыка «Осознание своих эмоций»

Статья можно прочитать на сайте издания